Herzlichen Glückwunsch, du hast dir einen Interrail Mobile-Pass von DiscoverEU gesichert! Wir sind sicher, dass du mit diesem Produkt ein großartiges Abenteuer erleben und dabei einige tolle Erinnerungen sammeln wirst. Um deine Reise so einfach wie möglich zu gestalten, haben wir schon einmal ein paar erste Tipps zusammengestellt, damit du deinen DiscoverEU Interrail-Pass besser kennenlernen kannst. Wichtig für die ersten Schritte ist Folgendes:
- Du kannst deinen Pass verwenden, um 7 Tage lang zu reisen. Diese 7 Tage kannst du innerhalb einer Gültigkeitsdauer von 1 Monat nutzen, die du bei der Aktivierung des Passes festlegen kannst. Weitere Informationen darüber, wie Reisetage funktionieren, findest du in diesem Artikel.
- Sobald die Gültigkeitsdauer eines Passes begonnen hat, kann der Pass nicht mehr deaktiviert werden. Bitte beachte daher, dass du deinen Pass deaktivieren und zu einem späteren Zeitpunkt wieder aktivieren solltest, wenn sich deine Pläne vor Beginn der Gültigkeitsdauer ändern. Weitere Informationen dazu findest du in diesem Artikel.
- Einige Züge sind reservierungspflichtig, wobei Sitzplatzreservierungen nicht in deinem Pass enthalten ist. Für Züge, für die eine Sitzplatzreservierung erforderlich ist, musst du sowohl den QR-Code deines Passes als auch ein Ticket mit der Sitzplatzreservierung vorlegen. Reserviere deine Sitzplätze mit reichlich Vorlauf, insbesondere in der Sommersaison! Weitere Informationen zu Sitzplatzreservierungen findest du in diesem Artikel.
- Du kannst nur an 2 deiner 7 Reisetage in deinem Wohnsitzland reisen. Diese Fahrten nennt man „Fahrt ins Ausland/ins Wohnsitzland“ (Inbound/Outbound Journey). Sie werden automatisch aktiviert, wenn du eine Zugfahrt in oder durch dein Wohnsitzland planst. Weitere Informationen hierzu findest du in diesem Artikel.
- Bei den Angaben im Planer handelt es sich nicht um Informationen in Echtzeit. Hier wird der Fahrplan so angezeigt, wie er planmäßig von den Bahngesellschaften betrieben werden soll. Aktuelle Informationen zu deinem Zug, einschließlich etwaige Verspätungen oder kurzfristige Zugausfälle, findest du auf der Website der ausführenden Bahngesellschaft oder auf den Informationstafeln am Bahnhof.
- Im Falle von Streiks oder anderen umfassenderen Unterbrechungen im Bahnverkehr versenden wir Benachrichtigungen! Daher empfehlen wir dir, Service-Benachrichtigungen zu aktivieren, wenn du die DiscoverEU Travel App installierst. Bitte beachte, dass diese Benachrichtigungen nicht auf deine spezifische Reiseroute zugeschnitten sind.
- Als DiscoverEU-Reisender kannst du viele Rabatte in ganz Europa nutzen! Zum Programm DiscoverEU gehört auch eine European Youth Card in deiner App. Mit dieser Karte erhältst du viele Ermäßigungen in allen europäischen Ländern und kannst dir Unterkünfte oder öffentliche Verkehrsmittel günstiger sichern. Darüber hinaus gewährt dir ein Interrail-Pass auch Pass-Vorteile. Dabei handelt es sich um Ermäßigungen, die du innerhalb der Gültigkeitsdauer deines Passes von 1 Monat nutzen kannst.
- Wenn es zu Unterbrechungen deiner Reise kommt, ist die entsprechende Bahngesellschaft deine erste Anlaufstelle. Wenn während deiner Reise Probleme jedweder Art auftreten, sprich am besten zuerst mit dem Zugpersonal vor Ort. Insbesondere in der Hauptsaison kann es bis zu 48 Stunden dauern, bis wir deine Nachricht bearbeiten.
- Der Planer deckt ein paar wenige Länder nicht ab, aber du kannst natürlich trotzdem in diese Länder reisen! Informationen darüber, für welche Länder dies gilt und wie du deine Reise dorthin vorbereiten kannst, findest du in diesem Artikel.
- Dein Pass hat ein Ablaufdatum und kann an bestimmte Bedingungen geknüpft sein. Der Pass muss vor einem bestimmten Datum aktiviert werden. Die Bedingungen für deinen Pass kannst du in diesem Artikel nachlesen.
Wir hoffen, dass diese 10 Punkte dir bei den ersten Schritten zur Planung deiner Reise mit DiscoverEU helfen können! Daneben empfehlen wir dir, dich auch im Help Center weitergehend zu informieren, wo du viele nützliche Artikel findest.