La inspección de billetes puede ser un momento de tensión para algunos, por eso es bueno estar preparado/a cuando viajas con tu Pase DiscoverEU.
Cuando toque la inspección, simplemente enseñas tu código QR que creaste para tu día de viaje. Este código QR se encuentra en la sección Mi Pase de tu app. Si quieres saber como crear un código QR, por favor lee este artículo.
En la mayoría de los países el inspector revisará visualmente los detalles de tu billete, incluyendo la información de tu viaje/trayecto que agregaste, por lo tanto asegúrate de agregar los viajes correctos. En algunos países el inspector escaneará el código de barras y revisará visualemente la información de tu viaje. El inspector podría también pedirte tu pasaporte o carné de identidad para verificar que el Pase es tuyo.
Los inspectores pueden escanear el código en Austria, República Checa, Francia, Alemania, Hungaria, Polonia, Slovakia, Suiza, Países Bajos y Turquía. En los demás países los inspectores revisarán visualmente tu billete.
Si el tren que coges requiere una reservación de asiento, también necesitarás mostrarla. El código QR de tu Pase no es lo mismo que una reservación de asiento ya que la reservación de asiento siempre viene como un billete por separado. Asegúrate de tenerla imprimida o bajada en tu móvil para que puedas mostrarla cuando se te pregunte. Si no puedes mostrar la reservación de asiento para un tren donde es obligatorio, tu Pase por sí solo no será valido como billete completo para ese tren.
Para algunos trenes de alta velocidad, las puertas de acceso servirán para inspeccionar tu billete y darte entrada a la estación de tren. Si te encuentras con una de ellas, escanea tu código para abrir las puertas. Si el personal te pide una segunda inspección, puedes mostrarles el código QR de tu Pase junto a tu reservación de asiento.