Si vous avez reçu le DiscoverEU Flex Pass, vous devez confirmer votre intention de voyager. Ainsi, l’équipe de voyage DiscoverEU peut s’assurer de créer le plus grand nombre possible de souvenirs DiscoverEU. Vous confirmez votre intention de voyager en activant votre DiscoverEU Flex Pass dans l’application DiscoverEU Travel.
Lors de l'activation de votre Pass, vous sélectionnez la période de validité d'un mois au cours de laquelle vous souhaitez voyager. Votre période de voyage ne doit pas nécessairement commencer à la date limite, mais peut être programmée pour commencer à tout moment avant la dernière date d'activation de votre laissez-passer.
La date limite d'activation dépend de la date à laquelle vous avez été sélectionné pour participer au programme DiscoverEU. Pour connaître les conditions qui s'appliquent à vous, veuillez consulter cet article. Votre Pass doit être activé à cette date et le rester autant que possible par la suite.
Si vos projets de voyage changent, vous pouvez reprogrammer votre premier jour de voyage et/ou la période de validité du Pass 1 mois à tout moment avant le début de cette période ou de ce jour de voyage (00:00 CET). Une fois que le jour ou la période de voyage a commencé, il n'est plus possible de le modifier. Veillez à réactiver votre Pass dès que possible, en particulier si vous effectuez des modifications peu avant la date limite. Vous trouverez les instructions ici.
IMPORTANT: Si votre laissez-passer n’est pas activé au plus tard à la date limite, votre laissez-passer peut être annulé. La possibilité de voyager avec le DiscoverEU Pass sera alors donnée à ceux qui figurent sur la liste de réserve.