Una volta tornato/a a casa dopo il tuo viaggio DiscoverEU, riceverai un'e-mail con un link per completare il Sondaggio post-viaggio. Ti ricordiamo che il sondaggio ti viene inviato solo una volta terminato il periodo di validità di un mese del tuo Flex Interrail Pass o una volta passata la data del viaggio di ritorno del Fix Pass. Dopo aver completato il sondaggio (che richiede circa 10 minuti), riceverai un'e-mail automatica con il tuo Certificato di partecipazione DiscoverEU.
Non ho ricevuto il sondaggio post viaggio
Se hai già viaggiato con il tuo DiscoverEU Pass ma non hai ricevuto il Sondaggio Post-Viaggio via e-mail, assicurati di controllare prima la posta indesiderata. Se non lo trovi, puoi contattare il Travel Team inviando la tua richiesta qui.
Ho completato il Sondaggio Post-Viaggio ma non ho ricevuto il Certificato di Partecipazione
Se hai completato tutte le pagine del sondaggio, il Certificato ti è stato inviato via e-mail. Assicurati di verificare la casella di posta elettronica dell'indirizzo e-mail con cui hai fatto richiesta. Se non la trovi, puoi contattare il Travel Team inviando la tua richiesta qui.