Se hai scelto il biglietto FLEX, le date in cui viaggiare rimangono flessibili. Tuttavia, tieni presente che dovrai attivare il tuo mPass prima del periodo di scadenza. A partire da questa data, il biglietto sarà valido per un mese. Puoi attivare il Pass e selezionare il tuo primo giorno di viaggio, ma se cambi idea, puoi cancellare il giorno di viaggio e l'attivazione, purché sia prima della data del primo giorno di viaggio selezionato. Una volta utilizzato il primo giorno di viaggio, non è più possibile disattivare il Pass.
Se hai scelto il biglietto FIX, e hai ricevuto i biglietti del treno, non sarà possibile cambiare il tuo itinerario. Se i biglietti non sono ancora stati emessi, puoi contattare il Travel Team per modificare il tuo itinerario.
In caso di cancellazione, è necessario informare il Team di viaggio. Noi provvederemo poi a cancellare il tuo viaggio, in modo da darlo a qualcun altro della lista di riserva in ordine della selezione.