Ik heb mijn boekingsformulier nog niet ingediend
Reizigers die zich hebben aangemeld in oktober 2022
Je hebt tot 31 maart 2023 de tijd om jouw boekingsformulier in te vullen.
Reizigers die zich hebben aangemeld in maart 2023
Je hebt tot 15 juni 2023 de tijd om je boekingsformulier in te vullen.
Reizigers die zich hebben aangemeld in oktober 2023
Je hebt tot 1 maart 2024 de tijd om je boekingsformulier in te vullen.
Ik heb het boekingsformulier ingevuld maar mijn FLEX ticket niet ontvangen
Alle tickets worden automatisch via e-mail verstuurd zodra je jouw formulier hebt ingevuld. De e-mail heeft als onderwerp "Uw bestelling is bevestigd - dit is het vervolg" en is verzonden vanaf het e-mailadres "customerservice@interrail.eu".
Ik heb mijn boekingsformulier ingevuld, maar mijn FIX-ticket niet ontvangen
Het reisteam neemt ongeveer drie maanden op voorhand contact met je op om jouw reis te boeken. Als je beslist om je reis uit te stellen, te wijzigen of je abonnement om te zetten van FIX naar FLEX, dan kan dat enkel vóór jouw reis geboekt wordt. Aarzel niet om contact op te nemen met het reisteam via: Een aanvraag indienen in geval van wijzigingen vóór de boeking van jouw reisbiljet.