Si obtuviste el pase en junio de 2024 o después, recibirás un paquete de reserva de asiento junto con tu Pase Interrail DiscoverEU. Para comprender cómo funcionan estos créditos, lee atentamentela siguiente información.
Tus créditos de reserva de asientos
Recibirás 4 créditos de reserva de asientos con tu Pase Interrail DiscoverEU que te permitirán reservar asientos sin costo adicional. Podrás utilizar tus créditos de reserva de asientos tanto para los trenes que los requierancomo para aquellos que tengan reserva de asiento opcional disponible. Para saber qué trenes requieren reserva obligatoria de asientos, simplemente busca tu ruta preferida en el Planner o consulta este artículo.
Hacer reservas de asientos utilizando tus créditos de reserva
Puedes hacer tus reservas de asientos a través del botón "Reserva tus asientos" en la aplicación DiscoverEU Travel. Inicia sesión en el sistema de reservas de Interrail, busca tu itinerario preferido y añade a tu carrito los trenes para los que quieres reservar un asiento. Una vez que hayas añadido todas tus plazas, podrás proceder al pago y tu reserva quedará completada. Para obtener más información, consulta este artículo.
Cada reserva de tren consumirá un crédito de reserva de asientos, así que tenlo en cuenta en caso de que tu itinerario implique cambios entre varios trenes. Puedes hacer un seguimiento de la cantidad de créditos de reserva que te quedan buscando un viaje en la herramienta de reservas online de Interrail en la app. Después de iniciar sesión en tu cuenta, verás la cantidad de créditos de reserva de asientos que te quedan en los resultados de la búsqueda.
Si quieres reservar asientos para un grupo de viajeros, puedes consultar este artículo para obtener más información.
Ten en cuenta lo siguiente: los créditos de reserva de asientos solo se pueden canjear a través del sistema de reservas de Interrail en la aplicación y no se pueden utilizar para reservar a través de otros canales de reserva (por ejemplo, reservar directamente con la compañía ferroviaria o en la estación de tren). Tampoco puedesutilizar tus créditos de reserva de asientos para reservar alojamiento enliteras o camas en trenes nocturnos, aunque puedes utilizarlos para reservar un asiento en ellos. Si quiere tomar trenes que no se pueden reservar a través del sistema de reservas de Interrail, debes pagarlos de tu bolsillo.
Cambiar tu itinerario después de haber utilizado un crédito de reserva de asientos
Una vez que hayas utilizado un crédito de reserva de asientos para reservar un asiento, no podrá reembolsarse. Si cambias tu itinerario y el nuevo tren requiere reserva de asiento, deberás utilizar otro crédito para reservarlo. Una vez que hayas utilizado los 4 créditos, deberás pagar la reserva del nuevo asiento de tu propio bolsillo. Para tener una idea de los costos de las reservas de asientos, puedes consultar este artículo.
Si no pudiste utilizar tu reserva de asiento a pesar de querer hacerlo, debido, por ejemplo, a una huelga, a la cancelación del tren o a un retraso en un tren de conexión, consulta este artículo para obtener información más detallada.
Si quieres saber más sobre las reservas de asientos en general, puedes encontrar muchos otros artículos útiles en el Centro de ayuda de DiscoverEU.